一、分行情况介绍
福州分行是中信实业银行的一级区域性分行。自1999年4月开业以来，我行遵循"稳步发展、争创一流"发展方针，立足与国际银行经营模式接轨，坚持高起点经营、高效率管理、高水准服务，努力构建"精品银行"的良好形象。截至2001年6月末，我行资产总额折合人民币达47.78亿元，各项存款余额达44.58亿元，各项贷款余额达 23.70 亿元，累计实现利润4011万元。目前已在福州、厦门等沿海经济金融发达地市设立5家支行。
作为一家新建的商业银行分支机构，福州分行始终以"创新"作为起步的基石和发展的动力。从落户福州的第一天起，我行就按照以客户为中心的思路，改革银行传统经营模式，按照公司、零售、国际业务三大产品为主线，辅以个性化、敞开式的班台服务，为客户提供更加专业、周到的服务。在福建银行界，我们首家提供自助保管箱、电子回单箱等服务设施；首家推出出口退税贷款、个人支票、理财宝等银行业务；独家办理美国使领馆非移民签证代理业务和美国运通卡业务，不论是大型集团公司、还是普通市民，不论是企业资金融通，还是家庭财产保值增值，都能在我行获得最大的满足。
二、成立出国人员金融服务中心及业务开展情况
近年来，商业银行作为经济发展的中枢，业务功能日臻完善，中间业务与商业银行传统的资产业务、负债业务互为补充，相互促进，显示出强大的生命力。大力发展中间业务，已成为国内各家商业银行开展竞争的有力手段。福州分行也不例外。
为了把发展中间业务作为商业银行改进社会服务和改进自身经营管理水平的一个重要措施，我行在认真分析网点少、规模小的不足，但始终保持独有业务特色优势的基础上，果断进行市场细分，准确把握业务定位，提出了以出国人员为对象，以大力发展中间业务为重点的业务创新思路。经过一段时间的试运行，于2001年7月1日率先在中信实业银行系统成立第一家出国人员金融服务中心，通过中心全方位的金融特色服务，抢占中间业务市场，并迅速在本地区形成明显的中间业务品牌特色和经营优势，拓展我行业务发展空间，进一步提高经营管理水平。
中心的业务范围主要有五大类25项：
（一）代理业务：代收签证费、代传递签证申请材料、代预约签证面谈时间、代填申请表、代理国际航空票务、代理美国运通卡业务。
（二）出国担保：出国留学保函、储蓄存款协议看管、开具储蓄存款证明。
（三）境外汇款业务：电汇、票汇、速汇、侨汇解付、外汇存款汇出、光票托收、代售（收兑）旅行支票。
（四）委托管理金融资产：指定存款受益人、委托存款转帐、委托保管各类有价单证及有价值品、委托交纳各类费用。
（五）其他：出国留学人员教育助学贷款、外币兑换、签发外币携带证、信息咨询、翻译各类信函（商务材料）。
出国人员金融服务中心成立后，围绕"外树形象，内造素质；大胆尝试，勇于创新"的工作思路开展工作，使中心开业伊始便构筑在高水准的管理模式上运作。从7月1日至8月10日，福州分行出国人员金融服务中心共办理各项代理业务4036笔，其中：代收签证费 3667 笔、代传递30笔、代填签证申请表246张、代预约78笔、代订国际机票4张、开具存款证明10份、委托保管金融资产（定期存单）1笔，吸收储蓄存款折合人民币215.6万元，实现中间业务收入5.18万元。
三、出国金融服务中心特色产品推介
中信实业银行福州分行是中信银行系统和福建省各商业银行中首家成立出国金融服务中心的银行，该行出国金融服务中心以美国使领馆签证代理业务、出国留学保函等特色产品为龙头，为福建省范围内的出国人员提供一站式金融服务，让客户轻松踏上通达四海之旅。
（一）美国使领馆签证代理业务：
1、代收美国非移民签证申请费：在福建省范围内的申请人可凭本人有效护照到福州分行及厦门支行指定网点办理美国非移民签证申请费缴费手续并领取签证申请表。
2、为再次赴美人员传递签证申请材料：工作、居住在福建省范围内，符合美国领事馆免面谈条件的中国公民及外籍人士只需将签证申请材料交由我行传递，不需亲自到美国领事馆递交，可免除旅途疲劳，节约费用开支，享受中信实业银行提供的更全面、更周到的服务。
经美国领事馆授权，中信实业银行福州分行可为再次赴美申请B1/B2类、C类、F类、J类、H类等五类签证的申请人办理签证材料的代传递。
（二）出国留学保函：
出国留学保函是指拟自费出国留学人员在我行存贮一定金额的美元或其他可自由兑换外币，在以外币存单全额质押的前提下，提交开立保函的申请书，由我行对外正式开立保证书。出国留学保函的作用主要是可协助自费留学人员申请签证，将个人信用上升为银行信用，提高了自费出国留学人员获得签证的可能性。
（三）出国留学助学贷款
出国留学助学贷款是我行向留学生、学生父母、直系亲属或为学生提供主要经济资助的监护人或资助人发放的贷款，用于为出国留学人员提供出国保证金。贷款额度根据借款人申请及其提供抵（质）押物的价值确定。贷款期限根据借款申请确定。贷款利率按人民银行公布的相应档次的法定贷款利率执行。
（四）委托管理金融资产
委托管理金融资产是指出国人员根据自己的需要，将属于自已的金融资产（包括各类储蓄存单/折、有价单证及有价值品等），委托我行进行指定项目的管理或取得指定项目的服务。主要服务项目有：指定存款受益人、委托转帐、委托保管、委托缴纳各项费用。
（五）储蓄存款协议看管
储蓄存款协议看管是指出国人员为提高在经济往来中的资信水平，满足与出国有关的各种经济交易中交易双方或多方履行约定的需要，以银行信用中介为手段，由银行依据当事人之间的协议约定，对指定的储蓄存款帐户实施看管，并按约定的方式支付存款的业务。本业务适用于出国人员的交易定金、保证金以及其他共有存款。
四、福州分行出国人员金融服务中心地址、电话
地址：福建省福州市湖东路99号标力大厦8楼
电话：0591-7609952 0591-7614085
传真：0591-7613275
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