第一部分：有奖问答题

一、 招商银行成立于一九八七年四月八日，总行设于中国深圳，招商银行是我国第一家：
外资银行 私营银行 完全由企业法人持股的股份制商业银行

二、根据《银行家》2000年7月号公布的2000年度"世界1000家大银行"按一级资本排列，招商银行在本年度的1000名家大银行排名中列第：
222位　　　300位　　　500位

三、自1996年以来，招商银行连续几年荣膺《银行家》"世界首25家最佳资本利润率银行。
四年　　　三年　　　二年

四、2000年10月国际上的哪一份杂志把招商银行评为"2000中国本土最佳银行"
《欧洲货币》　　　《银行家》　　　《环球金融》

五、中国中央电视台和《人民日报》新闻信息中心联合开展"全国34个主要城市居民消费者喜爱的品牌"调查，招商银行"一卡通"被评为"最受欢迎的国内银行卡"之一。举办这次活动的时间为：
1997年　　　1998年　　　1999年

六、"招商银行网上银行开通"被中国中央电视台列为1999年中国互联网十件大事之一，并被中国互联网络大赛组委会评为：
"中国十大优秀网站（金融证券类）
"中国十大企业网站"

七、招商银行个人银行业务不断创新，在全国金融系统中创下多个"第一"，它们是：此题多选
发行全国第一张VISA国际组织的"INTERLINK"卡片
在全国率先推出"手机银行"业务
建立全国第一家离行式自助银行
第一家在国内推出网上支付业务的银行
第一家在国内推出银证服务业务的银行
国内第一家通过ISO9001认证的商业银行

八、经过五年努力，招商银行"一卡通"发卡量已超过：
1000万张　　　800万张　　　500万张

九、经过不断努力，招商银行以建成较为完善的网上银行服务体系，被业界公认为目前国内最先进、最完善的网上银行体系，其服务项目有：此题多选
网上个人银行专业版　　 网上个人银行大众版
网上企业银行　　　　　 网上证券
网上商城　　　　　　　 网上支付
网上保险　　　　　　 网上旅游

十、 进步源于科技，发展源于创新，在新世纪到来之际招商银行将自己的发展目标定位于：
您身边的银行
创建技术领先型商业银行
创建国内服务一流的股份制商业银行
"管理先进、服务一流、信誉卓著"的科技领先型的现代化商业银行


第二部分：招商银行"一卡通"自助贷款服务调查问卷

尊敬的客户：
　　您好！为满足广大用户投资理财的需要，招商银行推出了"一卡通"自助贷款服务。为使这项功能更加完善，服务更加让您满意，我们不断需要得到您的支持与帮助，以进一步改进我们的工作。为此，我们设计了本问卷，请您填妥后按提交键即可。谢谢您对我们工作的一贯支持。

1．您收入的节余部分，一般会选择：（可选择多项）
定期存款　　投资股票　　购买国债　　其他

2．如果您拥有外汇收入，同时又有人民币投资机会时，您会选择：（可选择多项）
存外币储蓄　　向银行申请质押贷人民币投资　　兑换成人民币投资

3.如果您拥有定期存款，但又有短期的资金周转需求时，您会选择：（可选择多项）
提前支取定期存款　　向亲朋好友借贷　　将存单质押给银行申请贷款

4.您认为向银行申请质押贷款与向亲朋好友借钱比较，主要的优点有：（可选择多项）
更方便　　更好地与亲朋好友相处　　成本更低

5．如果获得银行贷款，您会将资金用于哪些方面：（可选择多项）
证券投资　购买耐用消费品　教育　购房
装修　　　购车　　　　　　旅游
其它（请注明）

6．请您列举在选择向银行借贷时，各项考虑因素的重要性：
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　非常重要　　重要　　 一般　　 不重要
（1）申请手续简便、贷款快速达帐　　　　　　　　　　　　　　　　　　
（2）提供电话银行或网上银行自行办理贷款业务　　　　　　　　　　　　
（3）贷款期限自由控制　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
（4）贷款利率优惠　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

7．如果您的开户银行在质押贷款服务中不能提供令您满意的服务时，您是否会考虑将定期存款转到其它银行
是　　　　否

8．目前，您不愿意向银行申请借贷的主要原因有：
已经有足够资金无需向银行借钱。
没有特别的需求、无需借钱。
银行借钱的利率高。
申请手续复杂、审批时间长。
在贷款期限，用途等没有适合个人的品种
其它项（请注明）

9．您认为招商银行推出的"一卡通"自助贷款服务主要的特点有：
可以通过电话操作　　　　　可以通过网上银行操作 　一次申请，长期使用
可自由进行展期或借新还旧　即时操作即时到帐，不受银行营业时间限制

10．目前，您在哪些银行开设帐户：
招商银行　　工商银行　　农业银行　　　　中国银行
建设银行　　交通银行　　广东发展银行　　其它


第三部分：个人资料

您的姓名：　　　　身份证号码：
您的联系电话：　　CALL机号码：
您的邮寄地址：　　邮编：

您的职业是：
工商　　　　金融 　　　　　　　公务员　　　　　教学/科研　　医务
行政管理　　会计师/律师　　　　记者/编辑/翻译
专业技术　　高级人才/负责人　　市场/公关/广告
学生　　　　工人 　　　　　　　离退休　　　　　个体经营　　其它

您的教育程度是：
博士　　硕士　　大学本科　　大学专科　　高中

您的年龄：
18-24　　25-34　　35-44　　45-54　　55及以上

您的个人月收入
<1000　　　　　　1000--3000
3000--6000　　　 6000--10000
10000及以上