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网上企业银行运行对电脑操作系统和硬件环境的要求
1、硬件
Pentium133以上CPU，32MB RAM，100M以上的空闲硬盘空间，激光或针式打印机一台。
2、操作系统
中文Windows 95/98/NT，或英文Windows 95/98/NT 外挂中文系统（建议使用RichWin）。
3、浏览器
IE4.0以上浏览器。
4、满足拨号上网条件
9600bps以上调制解调器（MODEM）
申请安装和使用网上企业银行程序
1、企业在招商银行开立结算账户，填写《网上企业银行申请表》、《网上企业银行服务协议》
2、将填好的申请表、服务协议交开户行，由开户行办理网上企业银行开户手续
3、用户从开户行领取两个系统管理员密码信封、IC卡、IC卡密码信封、IC卡读写器或变码印鉴器
4、系统管理员从招商银行网站上下载网上企业银行安装程序和证书，并安装网上企业银行系统和证书
5、系统管理员之一（建议由企业财务经理或以上级别人员担任）登录网上企业银行，根据企业财务管理要求进行业务管理设定，如增加一般用户、用户权限设置、更改联机登录密码等
6、系统管理员之二（建议由企业总经理或法人代表担任）对上述设定进行确认
7、使用IC卡读写器的企业由经办用户安装IC卡读写器（一端连接鼠标或键盘，另一端连接串口，并进行IC卡参数设置）
8、其他用户进行网上企业银行系统和证书的安装。
网上企业银行系统管理设置的操作流程
设置一般用户（用户管理）→设置业务管理模式（业务管理）→设置用户权限（用户权限管理）→业务管理授权和用户权限授权
网上企业银行系统管理的基本功能
用户管理
用于对一般用户的管理，包括：增加用户、修改用户资料、删除用户、加锁用户和解锁用户。用户管理功能不需授权，由一个系统管理员操作即可。
用户权限管理
用于设置每个网上企业银行用户对各类业务的操作权限，包括是否可经办、是否有经办限制、授权级别（无权、A级、B级、C级），A级为最高级别授权人。用户权限管理采用两个系统管理员交叉复核的方式。
业务管理
对企业的每类业务（内部转帐、支付、发工资等），系统除设立经办外，最多可设立三级复核授权（A级、B级、C级）。业务管理实行额度授权制，对不同的额度区间，可设立不同的授权组合，授权组合包括授权级别和每级的授权人数。业务管理采取两个系统管理员交叉复核的方式。
密码管理
系统管理员可重新设置系统的脱机登录密码，不需要另一个系统管理员的授权。也可使用本功能重新设置一般用户的联机登录密码和附加密码，需要另一个系统管理员授权后才能生效。
查询系统日志
系统管理员可以查询某个时期内所有用户对系统的操作纪录。
网上企业银行业务办理须知
●业务的发生日期不必是当日，可以指定在未来的某一日执行。
●业务经办后必须经授权，满足了相应的授权条件后方可发生。
●业务在经办之后、未授权之前，可由经办人撤销；业务已授权完毕，则只可等待执行，不可撤销。
●业务的授权在指定的发生日之后完成，该笔业务仍可执行。
●"交易等待执行"状态有两种情况，一是该笔业务指定的发生日未到；二是到了发生日但已过银行业务处理时间，第二天才能发生。
●对支付的收款方没有任何限制，可以是在国内任何地方的任何银行开户的客户。
●IC卡和变码印鉴器必须由企业专人保管，变码印鉴的管理和使用等同于普通印鉴。
●计算变码的要素为日期（业务的票据日期）、账号、金额、票据号、及收方账号（发工资业务不包括收方账号）。
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