招行：积极开拓新业务

2月5日 《人民日报》 财经周刊

　　招商银行针对拳头产品"一卡通"、"一网通"备受市场青睐的情况，进一步完善产品的功能，全力拓展网上银行业务，核心产品的竞争力大大加强，技术领先型银行的形象初具雏形。

　　去年，该行依托较为先进的技术平台，开拓创新，继续强化"一卡通"的品牌优势。在功能创新方面，他们推出了"手机银行"业务、"IP长途电话业务"、自助贷款业务、外汇实盘买卖业务以及移动支付功能、酒店预订功能和证券买卖功能。目前，该行"一卡通"功能之齐全稳居全国银行卡的首位。他们与民惠公司合作，推出了"招银民惠卡"，与新浪、8848等合作发行了网上支付联名卡，还与花旗银行联袂推出了国际旅行现金卡。在服务创新方面，完成了"一卡通"与全国银行卡信息交换总中心的联网工作；申请开通了95555全国统一客户服务专用电话号码，为实现全行一号通奠定了基础。此外，他们结合新功能、新业务、新服务的推出，把握市场热点，有步骤、有重点地开展了营销推广活动，并取得了显著的效果，"一卡通"累计发卡量到2000年年底已近1100万张。

　　在网上银行方面，他们进行了不断创新，相继推出了网上个人银行专业版和网上企业银行3．0版，丰富了服务内容。在网上个人银行服务项目中，增添了网上个人汇款、无限额个人支付、网上申请"一卡通"等新功能。在网上企业银行服务项目中，增添了网上企业定活期存款互转、信用管理等多项国内独有的在线理财功能，并实现了系统内资金的瞬间达账；开发了付方信息回送系统，满足了客户的需求和对公业务市场开发的需要；改造了原有的网上信用证系统，为国内B2B电子商务的发展提供了完整的在线支付结算方案。由此，该行已经建成了由网上个人银行专业版、大众版、网上企业银行、网上证券、网上商城、网上支付等组成的较为完善的网上银行服务体系。