发出自己的声音，还原APP绿色环保的企业形象

凌春建（浙江大学传播学研究所05届硕士）

　　绿色之旅前夕，领队老师让我去了解这次活动的组织者－－APP。乍听到APP，感觉颇为陌生，后来老师随口说道：“APP就是生产‘清风’、‘维洁雅’的那个企业”。听到“清风”这个品牌，形象开始鲜活了，记得高中那会我姐总是执著地用一种叫“清风”的面巾纸，它有淡淡的清香、素雅的包装。那时我记住“清风”，及淡淡的余香。心想，生产“清风”的该也是个感觉清新的公司吧。但当我在Google中输入“APP”时，大量的与“APP”相关的负面信息涌入眼帘，“APP在云南‘圈林毁地’”、“APP染指海南，欲砍20000公里的公路林”等等。除少数网站展现了正面的APP形象，在整体舆论上，APP似乎已成了“毁林”的代名词。一个问号就此产生，先前关于“清风”的印象与网上呈现的APP的巨大落差使我百思不得其解。
 
　　带着疑问，我踏上了南去的班机。当再次踏上陆地时，疑问依然悬而未决，网上的负面信息使我对APP的实地考察既充满期待，也不免有一丝忧虑－－如果网上的APP是真的，那么……
 
　　接下来的经历使疑问非但没有消除，却产生了另一个疑问。参观过程中，茂密的桉树林、井然有序的伐木现场、浆场优美安静的花园式厂区、自动化的流水作业线，特别是游弋在经过处理后的造纸污水中的锦鲤，都给我留下了深刻印象，似乎亲眼所见的APP与网上的APP又产生了落差，疑问变得更深了。
 
　　在两种APP之间我们该相信谁呢？为何媒体关于APP负面报道不绝于耳，但造福一方的APP、环保节能的APP等，媒体却少有提及呢？一言以蔽之，信息不对称，从而导致真实的APP无人知晓，“毁林”的APP却充溢视听，这些针对APP的责难不乏中肯的批评和建议，但更多的是一些情绪性的发泄，主观的臆测。
 
　　低调的APP习惯沉默，但沉默使舆论中的APP离真实的自己越来越远（某种意义上有被妖魔化的倾向）。掌握话语权的学者、记者一旦找到企业的漏洞，就会轮番攻击。在网络媒体的推动下，如果企业不及时主动站出承认错误、辟谣，一边倒的舆论产生巨大杀伤力对企业有时是致命的。
 
　　那么APP是否可以把了解真相的任务抛给公众，坚持沉默是金，而“躲进小楼成一统，管他春夏与秋冬”？在资讯发达的信息社会，对金光这样大型跨国集团而言，这样做是极不明智的。此次绿色之旅可以看出APP抛弃旧有沉默形象，发出自己的声音，还原自身绿色环保形象的决心，努力向公众传播真实的APP。这次活动选择两地高校学生的作为对象，显示了APP长远眼光，通过实地考察向大学生传达绿色环保的APP，先在未来的社会中坚中建立APP的良好形象。同时，在活动的组织上，活动紧凑，工作人员友好亲切，特别是柯项森先生，年届花甲，倒也精神矍铄，诙谐幽默，让人好生羡慕他的那份豁达和幽默。
 
　　据说，此次绿色之旅仅是APP推介企业形象的一个组成部分。不久的将来，APP会组织更多的当事人来到海南，用事实来还公众一个真实的APP、环保的APP、绿色的APP。我们相信，作为中国最大的造纸企业，APP有责任、有义务举起绿色环保的大旗，也完全有必要发出自己的声音，还原APP绿色环保的企业形象，就好像“清风”一样，纯净而带有清香。

一切为了我们美好的生活

毛佳瑜（浙江大学人文学院传播研究所）

　　在大多数人眼里，造纸业与污染一词密切相关，高耗能、高排放成了贴在造纸业身上的一个尴尬标签，说实话，最初我就是带着这样的想法开始了我在海南的金光集团环保绿色之旅的。
 
　　金光集团在中国首倡“林浆纸一体化”的循环经济发展模式，因此，我们的绿色环保之旅就先从参观林地开始。占地405.44亩的波莲武来林地是金光集团在海南临高县的一处丰产林基地，也是林浆纸一体化发展的源头。一排排整齐划一的桉树昂首挺立，树下也布满了绿色植被，整个林地俨然形成了一个生态小环境，与周边的果树、农舍相处和谐、相映成趣。在临城兰堂林地的砍伐现场，砍伐工人或是在用电锯砍树，或是在用镰刀熟练地剥着树皮，工作人员在介绍中提到，砍树工人基本上都是当地的农民，他们将林地以各种形式租给金光集团，然后金光集团又雇佣他们来当工人，这不仅解决了农民的就业问题，还提高了当地农民的收入，我想这就是金光集团在当地有着良好的声誉和群众基础的一个重要原因吧。
 
　　第二天，我们前往位于洋浦开发区的金海浆纸业有限公司参观。在开往金海浆纸的车子上，我们不住地想象金海浆纸的摸样。在我们的脑海里，造纸厂应该是机器轰鸣、烟囱冒着黑烟、空气中弥漫着怪味的，可是映入我们眼帘的却是一个可以称得上是花园式的异常干净的现代化企业，安静的厂区，整洁的路面，宽阔的厂房，明亮的天空，还有那高高耸立的代表了环保的最先进水平的蓝色碱炉，这些都与我们想象中的造纸厂有太大的不同了！
 
　　不过工厂领导的介绍渐渐地解开了我们的疑惑。金海浆纸的李锋协理告诉我们，在整个金海浆纸102亿的投资中，约有24亿用于三废治理，几乎达到了总投资的1/4！像先前我们在厂区看到的耗资1亿美金的用于碱回收的碱炉，它能将制浆过程中排出的黑液浓缩后燃烧形成蒸汽发电，提供全厂80%的用电。金光集团APP中国林业管理总部的柯象森副总经理还告诉我们，金海浆纸运用先进的生产工艺，在总产量相同的前提下，与传统的制浆厂相比一年能省出五个西湖的水量！这些数据都令我们这些来自天堂杭州的大学生们感到无比吃惊与赞叹。
 
　　之后，我们还参观了总控制室和工厂车间，在这当中我们最大的感受就是它的整洁、高效、节能、环保和现代化，几乎所有的生产程序都是由电脑控制，许多生产步骤都由机器完成，所有这些都让我们对造纸行业的印象大为改观。
 
　　不过，给我们最直观、最深刻的印象的还要算是污水处理厂外的一个景观鱼池了。池中喷泉摇曳，许多鱼儿在水中自由地来回游动，一切看上去是那么地自然、那么地惬意，不过细细观察，就会发现池中清亮的水竟然是从污水处理厂排出的经过处理的废水！这废水不仅没有我们以前所认为的废水是黑油油、臭烘烘的感觉，甚至成了这些鱼儿的生命之源，我们不得不由衷感慨，一流的装置、先进的工艺、超前的理念，难怪金海浆纸能成为中国乃至世界制浆造纸业的典范。
 
　　在我看来，面对着这个各种自然资源不断减少、不断枯竭的世界，造纸企业只有不断地“多予、少取”才能取得整个企业乃至整个行业的可持续发展，“多予”就是增强企业的社会责任感，通过各种方式不断创造新的资源、创造更多的财富，然后通过这些新的资源和财富来回馈自然与社会；“少取”就是在创造新的资源、创造更多的财富的过程中，精打细算、合理安排、优化组合，以最少的自然代价获得最大的产出。在我看来，我的这个想法在这次的海南绿色环保之旅中已经得到了很好的印证。