“惠普在激打冠军宝座上已坐得太久了！”这是一位来自惠普激光打印机竞争者的资深职员在一次与记者聊天时的感叹。也许正是这个原因吧，今年以来便时有人以惠普激打去年市场份额的下降为由得出“惠普老矣”的结论，而惠普激打的老对手们更是借惠普为与康柏的合并而劳神分心之际，向其发起了声势浩大的口水战，一些新进厂商更是发出了“挑战 书”，譬如“三年取代惠普”，“重新改写中国激光打印机市场的座次”，俨然胜券在握。

熟悉惠普的人都知道，打印机一直是惠普公司最赚钱的业务之一，即使在与康柏合并以后，该业务也可能仍然占到整体业务的1／4，加上惠普原已取得的市场地位尤其是在激光打印机领域的绝对领导地位和一贯作风，其不太可能容忍任何来自现有或潜在竞争对手的威胁或潜在威胁，也不太可能会在关键的时机譬如彩色激打来临时犯下不可饶恕的错误。实际上，6月10日惠普发布的“商用彩色”打印标准和旗舰产品hpColorLaserJet4600系列就已表明，惠普再一次出手了，而且这一次目标显然直指在商用彩打市场上仍然占有主导地位的家用彩色喷墨，惠普公司亚太区产品经理OngEngHeok女士就说：“促使商用彩色打印机进入主流市场的市场环境正在成熟。”她认为，经历了以喷墨打印机为标志产品的第一阶段，以彩色喷墨和黑白激光打印机共融为特点的第二阶段，商用打印历史将全面迎来以彩色激光打印机为主流应用的第三阶段。在第二阶段惠普只是实现了在激打领域的绝对“统治”，而现在惠普显然是将一统商用打印之江湖的任务放在了第三阶段。

惠普能如愿以偿吗？从产品布局、用户影响力、策略等几方面来看是没有问题的。首先，惠普产品布局相较其竞争对手更有利，例如在目前与家用彩色喷墨共同主宰商用彩色打印的商用喷墨打印机领域，惠普已经以全系列的商用彩色喷墨打印产品保持领导地位，其次，惠普独特的服务口碑与渠道管理维持了更高的利润率；在激打领域，惠普几乎是在每一个细分市场上都有自己的拳头产品，没有给对手以任何空隙，实际上，在去年以前惠普激打一直保持着接近80%的市场份额。在彩色激光打印市场方面，惠普去年在中国的市场占有率已达48%；其次，最近惠普又通过对其普及性激打产品——“激打1000”实施保修3年，而此前所有品牌打印机的保修期都是一年，这些必然使惠普在其他竞争对手面前树立起一道难以逾越的门槛；1997年前后当整个市场几乎还是针打天下的时候，惠普便以一款简单实用的激打产品6L拉开了“针打终结者”战役，并一举树立了激打老大的地位；2000年前后，当其他竞争者刚刚对激打刮目相看并准备有所企图时，惠普又推出了网络打印的标准，并使激打真正进入了网打时代；现在，似乎又是这些策略的一次重演，当其他厂商都将目光瞄准网络打印时，它却又将目光放在了彩色激打上了，惠普似乎总比其他厂商在策略上领先一步，这也是惠普能成功的重要因素。

针打是爱普生的老根据地，但这一块市场几年前就已经开始萎缩，现在正逐渐退向专业应用领域，已经不能为爱普生带来多大收益上的贡献；目前爱普生在家用喷打领域的市场份额也是第一，这部分也是爱普生目前打印机业务的主要收入来源，但其这部分收入来源将越来越面临枯竭，因为目前其收入大致包括两部分，一是销售给家庭用户；另外有相当部分实际上是来自商业用户，也就是说，目前有相当一部分商业用户采用的是家用彩喷来做彩色打印之用；这样，在前有竞争的加剧，后有可能来自惠普此次“商用彩色”打印标准挤压的情况下，加上众所周知喷打之于商用打印实在成本太高，用户都期待着更优的解决方案，迟早会转向商用彩喷和性价比更高的彩激，这些迟早会给其带来致命性的打击。另外，前一时期有关墨盒存在残余过高的问题也无疑雪上加霜，给其造成的影响不亚于东芝和三菱事件，给爱普生的形象蒙上了厚厚的一层阴影。据悉，爱普生决策层甚至已经在考虑改变今后发展的赢利模式，把重点放到研究开发激光打印机上，公司一直无法在完全由惠普把持的该领域占有一席之地；就连爱普生信息产品部经理郭一凡先生也认为，爱普生在打印机领域的相对地位不如从前了，惠普在激光打印机领域已经占有头把交椅，是爱普生错过了一个机遇，一个本来可以使自己更加强大的机遇，而多功能一体机的出现，爱普生也没能给予足够的重视，起码反应不是很快，目前该领域也几乎全部归于惠普的“名”下，这使得其一而再，再而三地丧失了很多商用机会，而现在惠普的“商用彩色”战役无疑是在凭借一种最先进的武器在其心脏地带发起了总攻，如果不能及时拿出有效的应对策略，爱普生的处境极为不妙。

但是，“终结者”的角色并不是轻而易举就可以做好的，惠普还必须解决一系列问题，譬如，如何避免大企业病和“凡事慢半拍”的老大作风？如何让用户对其保持忠诚的同时又不至于产生厌烦？如何保持创新？如何更加准确地了解、预测市场而不至于出大错？如何培育新的需求以使市场保持可持续发展？作为一个市场领导者，在上述任何一方面的忽略或失误都可能给对手或新进者以机会，从而成 为被“终结者”。而对后进的厂商尤其是国内厂商而言，光喊几句口号、制造几个噱头是不够的，“廉颇”未必就老，惠普要真正获得每一个挑战成功，还必须做好打持久战的准备，并且不错过任何发动“进攻”的机会。但就现有的情形看来，惠普在激打领域的绝对领导地位在短期内仍然是任何一家厂商所无法撼动的，种种迹象也表明，在与康柏合并后打印机业务没有直接受到影响，但惠普在做事方式上似乎比以往更加反应迅速。