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      税控收款机是由国家税务总局推动的旨在加强企业税收征管的设备,其功能是在原有电子收款机上增加税控功能,方便税务局监管,堵住税务征收的漏洞。

税控收款机市场规范在即

   1993年底,国务院发布新税法。

   1994年,金税工程试点启动,税控收款机进入行业应用。

   1997年5月,国家税务总局、财政部、国内贸易部、电子工业部、国家工商行政管理局联合发文,决定在商业、服务业、娱乐业等行业推行使用税控收款机。

   2003年8月5日,国家信息化标准委员会、国税总局公布了《税控收款机国家标准》前三部分相关内容;同年10月1日,《税控收款机国家标准》开始正式实施。

   2004年8月24日,根据《国家税务总局、财政部、信息产业部、国家质量监督检验检疫总局关于推广应用税控收款机加强税源监控的通知》(国税发〔2004〕44号)的有关规定,国家税务总局制定了《税控收款机推广应用实施意见》。

   至此,税控收款机逐步从幕后走向了前台。《税控收款机国家标准》和《税控收款机推广应用实施意见》的实施,标志着我国税收征管信息化工作由此步入一个新的篇章,也催生了一个巨大的税控收款机市场。据有关部门统计,按全国纳税户初步计算,至少3000万到4000万台的各档次税控收款机的需求、相关的税务接口软件和硬件、配套的设备、服务、培训等,会形成一个2000亿元的市场。

   虎视眈眈下的重重危机

   推动税控收款机发展的金税工程始于1994年,在1995年得到全面实施。1998年,金税工程进入二期,主要目标是建成全国增值税发票监控网。而目前正在实施的金税三期工程目标放在了“国地税所有税种,税务工作所有环节”上,主要是加强地税营业税以及国税普通发票的税控装置的推广。伴随着信息化建设和“金税工程”如火如荼的开展,税控收款机行业这些年来风光无限,吸引了业界的广泛关注。

   税控收款机市场规模庞大,可以说税控产业是金税工程催生的一个新兴产业。据中国资深IT调研机构计世资讯的研究表明,2004至2010年,中国税控设备市场的总体需求量将达到2928.99万台,市值规模达578.80亿元人民币,此番国家税务总局出台对于税控收款机市场的《实施意见》,无疑会加快对这一市场的开发。

   在五部委文件发布以前,国内仅有方正科技、亿利达、深科技、四通、海信、卡西欧、浪潮等10多家企业,但眼下这个数字已增长了10倍,达到100多家,市场的庞大需求,使国内家电、IT企业纷纷上马税控项目。盲目跟风、转型造成了税控收款机产品龙蛇混杂、水平参差不齐,有的是一直从事税控打印配套设备的生产,有的是从事普通商业收款机的销售,也有的IT、家电等厂商闻风而动。在这种情况下,税控收款机税控功能五花八门,各成体系,生产厂家为推广自己的产品进行了大量公关活动,八仙过海,各显神通,甚至出现了搣军阀混战攠的局面。其结果就是产品质量不稳定,用户应用不便,服务不好,这样既影响用户的使用积极性,同时税务系统也达不到税务信息化的目标。

   而作为国内金税工程一、二、三期的推动者和参与者,方正科技对这一市场看得更为真切。方正科技认为,规模制造实力、研究开发实力、渠道实力、服务响应能力将是进入税控领域的行业壁垒。国外成熟市场的经验已经充分证明:企业如果不能很好的解决以上问题,最终会被淘汰出局。其实,像方正科技、四通、浪潮这样有实力的厂商,已经积极参与金税工程的建设、《税控收款机国家标准》的制定和《税控收款机推广应用实施意见》的实施,同时利用自身在技术、研发、生产和服务等方面的强大优势,全力推动了该领域市场的规范和持续发展。

   四板斧劈开行业壁垒

   由于税控收款机市场一头牵着纳税人的利益,一头牵着国家的税收征管,税控收款机企业必须全力降低用户购置税控收款机成本,同时又必须高品质地实现税控要求,这就呼唤真正有实力、可靠的税控收款机厂商来参与。业内人士甚至开玩笑说“小打小闹是成不了气候的”,言下之意没有一定实力的厂商是做不起这个市场的。

   规模制造 随着税控收款机市场的成熟,各厂商间的市场竞争将会越发激烈。最终,价格依然是竞争的法宝和用户考虑的重点因素之一,而低成本、规模化的产出是税控设备制造厂商立足这个行业的首要条件,仅靠简单的作坊式生产是难以胜任的。

   因此,厂商要进入这一领域,必须要有相当的企业规模、加工深度和具备进行大批量生产税控收款机的实力。方正科技作为高科技企业的先锋,长期致力于税控收款机产品的研发、生产、销售,目前在东莞、深圳都建有规模庞大的制造基地,并配备国际上先进的生产线和制造管理系统,构筑了大规模、低成本的上游部件产业链,具备很强的税控收款机制造上的成本控制力和本土市场响应能力。

   研发实力 税控收款机不是单纯的电子产品。作为代替税务机关给纳税人纳税的服务工具,决定了税控收款机要具有比其它电子产品更高的稳定与可靠性的要求。由于产品涉及国计民生,任何错误都可能影响到企业的经济利益,甚至影响到当地的投资环境。对于生产产品的企业来说,自主的研发能力和独立的知识产权,不但体现着企业的技术积累、生产经验以及服务、资金和人力资源方面的经验积累,更决定着产品自身的品质。

   方正电脑在行业应用市场所取得的成就历来就有目共睹,数以百万计的方正电脑在财税、金融、保险、通信等国民经济关键业务部门得到了广泛应用,在积极服务国民经济信息化建设的同时,方正电脑也积累了丰富的产品,如专为防伪税控系统设计的一种专用电脑方正FW300A、方正FW600、方正FW800;专为财税系统打造的硬件平台方正财税电脑Ⅰ代,财税电脑Ⅱ代,如方正财税300等。它经济实用,具备高性能、高扩展性、高易用性和高性能价格比,极大地满足了税控系统所需的各种快速运算和稳定工作。

   渠道实力 虽然税控收款机产品是国家强制性推广、应用的产品,但是税控收款机的应用是根据各地税收情况而定的。另外,国内税控收款机厂商不只一家,竞争的格局依然惨烈。而专业化的渠道建设就为竞争提供了强有力的帮助。从方正科技得到的消息是,方正西安公司最近正在全力做税控收款机的市场销售,据方正科技西北区总经理郝大中介绍,目前,方正财税电脑在陕西省防伪税控销售市场的占有率已经超过了60%。

   方正科技的渠道与其他品牌税控收款机的渠道建设有着明显的不同。其他品牌的税控收款机采用的是在各地建立阶梯式的分销、代理形式,如果产品出现问题,当地经销商是没有能力进行现场处理。而方正科技则采用在各地建立分公司的形式,产品的销售、服务、维修均可在当地分公司进行处理,及时充分地满足税务部门的需求。

   服务实力 快速的服务响应能力是收款机市场健康发展不可缺少的一部分,也是税控制造厂商核心竞争力的一个突出体现。税控收款机是一种政策性很强的项目,周期相对会较长,没有持续的发展力,企业自身倒闭或退出不但不能为产品提供相应的服务保障,会给整个税务机关和纳税人带来损失,税务的法律尊严和原则性更无法得到保证。

   多年的IT产品服务经验,使方正科技在税控收款机产品方面也做到了全程服务。业界知名的方正科技“全程服务”,自方正科技涉足税控收款机产品以来,就为其提供了优质的服务保障。目前,方正科技服务平台已拥有一套覆盖全国的服务网络体系,其中包括30家区域服务管理机构、100多家客户服务中心、以及300多家授权服务机构,覆盖城市达到240多个,授权认证服务工程师队伍达3000余人。不仅如此,“全程服务”强大的CALL CENTER电话呼叫中心、快速响应的客服系统和能做出快速反映的备件支持系统,另外通过提供前期培训和后期备机、备件、产品维护及升级等,保证了对税控收款机服务的即时需要。

   可以预见,随着国家对税控收款机各种相关政策的出台,拥有上述四大实力的厂商必然会带动其他厂商在整体市场能力和竞争能力方面全方位提升,为市场的规范发展和健康成长提供了最有力的佐证,最终形成一个互利多赢的竞争格局。

   迷雾散尽

   就目前而言,许多厂商税对控收款机市场趋之若骛,市场竞争之激烈可想而知。由于税控收款机市场其独特的市场环境和行业背景,难免会使一些厂商或经销商在市场竞争中背离商业操守,这足以说明目前的税控收款机市场是需要有实力,有远见,有魄力的厂商进行引导、教育,以期达到健康有序的成长。税控市场潜力巨大,对于方正科技、亿利达、深科技、四通、海信、卡西欧、浪潮等这些有准备有实力的厂家来讲,可谓迷雾散尽。

   税控市场井喷式的行情一触即发,相信在国内实力厂商的正确领导下和规范的市场操作下,在主管部委的关注监管下,在各税控设备生产企业的鼎力支持下,在广大纳税人积极拥戴下,我国的税控市场会呈现蓬勃的发展。


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